Бұл қалай жұмыс істейді

Тапсырыс беруші тапсырысты қалай орналастырады

Соңғы клиент электронды немесе физикалық дүкенде тапсырыс бергеніне қарамастан, SaaS платформасы көлік жүргізушісіне қажетті ақпаратты үздіксіз жеткізуді қамтамасыз етеді. Жеткізу тапсырысы туралы деректерді .xls файлға оңай жүктеп алыңыз, автоматты түрде біріктіру үшін API немесе электрондық коммерция плагиндерін пайдаланыңыз.

Бағытты оңталандыру

Клиенттердің тапсырыстарын импорттағаннан кейін операциялық топ бағыттарды құрап және оңтайландыра алады. Әрбір жеке жүк құжаты туралы нақты түсінікті алыңыз, жүргізушілерді тағайындаңыз, кептелістерді болжауды, 2 сағаттық уақыт терезелерін, ауысымдарды қарастырыңыз және кесте бойынша және сұраныс бойынша жеткізуді қоса алып жүріңіз.

Тұтынушыларды хабардар ету

Клиенттер жеткізілім туралы ақпараты бар жеке мәтіндік хабарлама алады және фирмалық бақылау бетіне немесе қолданбаға сілтеме алады. Клиенттер жеткізу туралы ақпаратты оңай жаңарта алады, мысалы, белгілі бір ғимаратты немесе қабатты жүргізушіге нұсқаулық ретінде көрсете алады.

Тапсырысыңыз жолда

Жүргізушілер Клиентті хабардар ету үшін автоматты хабарламаны іске қосу арқылы iOS және android қосымшалары арқылы бағытты бастайды. Клиенттер нақты келу уақытын біле отырып, жеткізуді нақты уақыт режимінде бақылай алады.

Тапсырысты жеткізу

Клиент ұсынған жеткізу нұсқауларын ескере отырып, жүргізуші мекенжайға кедергісіз келіп, дұрыс жерге жол табады. Егер клиент орнында болмаса, жүргізуші пакетті есіктің алдына немесе көршілеріне қауіпсіз қалдырып, оны жеткізудің дәлелі ретінде суретке түсіре алады. Тауарлық құны жоғары тауарлар 4 таңбалы тексеру кодымен расталады.

Клиенттерден кері байланыс жинау

Жүргізуші тапсырысты жеткізілген деп белгілегеннен кейін клиентке өз пікірін қалдыру ұсынылады. Олар өз тәжірибелерін бағалай алады және болашақта жеткізу сапасын жақсартуға көмектесетін қосымша түсініктемелер қоса алады. Барлық шолулар сақталады және VanOnGo платформасында қол жетімді.